Stornierungsrichtlinie

Stornierungs- und Erstattungsrichtlinie für Kaufoptionen

1. Stornierung innerhalb von 24 Stunden: Kunden können ihre Kaufoptionen innerhalb von 24 Stunden nach Kaufdatum kostenfrei stornieren. Der volle Kaufbetrag wird erstattet.

2. Stornierung nach Ausübung der Option: Sobald die Kaufoption ausgeübt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

3. Nichtverfügbarkeit des Artikels: Sollte der bestellte Artikel nicht verfügbar sein und keine gleichwertige Lösung zwischen Käufer und Verkäufer gefunden werden, verpflichtet sich der Verkäufer, die Bestellung kostenfrei zu stornieren und den vollen Kaufbetrag zurückzuerstatten.

4. Nicht übertragbare Optionen: Kaufoptionen sind personengebunden und nicht auf andere Personen oder Parteien übertragbar.

5. Sonderregelungen: In Ausnahmefällen, wie z. B. höherer Gewalt, kann von den oben genannten Stornierungs- und Erstattungsfristen abgewichen werden. Dies liegt im Ermessen des Unternehmens.

6. Kontakt: Um eine Stornierung oder Rückerstattung anzufragen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail an [info@hnn-performance.de] oder telefonisch unter [+49 174 197 3661].